Impressum
Wood and Luxury GmbH
St. Alban-Vorstadt 15
4052 Basel
+41 61 272 1818
vertreten durch die Geschäftsführer Stefan Senn
Umsatzsteuer-ID
CHE-258.971.726 MWST
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version vom 05. September 2015
Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Wood & Luxury GmbH, Basel (nachfolgend "Wood & Luxury"), und ihren Kunden. Sie bilden einen integrierenden und ergänzenden Bestandteil für alle Aufträge, die über den Online-Shop und per Telefon abgeschlossen werden.
Kontakt
Bestellungen können auch per E-Mail an info@woodandluxury.ch versendet werden. Diese werden zu folgenden Geschäftszeiten gerne bearbeitet: Montag – Freitag 8:00 – 17:00 Uhr
Telefonisch erreichen Sie uns unter der Nummer +41 61 272 18 18. Diese Nummer dürfen Sie auch für sonstige Serviceanfragen wählen. Es gelten die oben angegebenen Bürozeiten.
Angebot, Vertragsschluss
Die Darstellung der angebotenen Produkte auf woodandluxury.com oder woodandluxury.ch erfolgt unverbindlich und stellt noch keine rechtlich bindende Offerte von Wood & Luxury dar. Gibt der Kunde über Internet, Email, Telefon oder Fax eine Bestellung auf, unterbreitet er damit Wood & Luxury ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags. Nach Abschluss des Bestellungsvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigung, dass die Bestellung bei Wood & Luxury eingegangen ist. Die Bestätigung der Bestellung ist noch keine Annahme des Angebots des Kunden. Wood & Luxury behält sich ausdrücklich das Recht vor, ein Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung durch Wood & Luxury kommt ein rechtlich bindender Kaufvertrag zustande.
Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Produkte Eigentum von Wood & Luxury. Wood & Luxury ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern es seine Forderung als gefährdet erachtet.
Lieferung
Lieferung an Wunschadresse
Die Lieferung erfolgt innerhalb gemäss der vereinbarten Offerte.
Versand- und Lieferkosten
Die angebotenen Produkte werden jeweils unter Angabe der vereinbarten Lieferfrist zugestellt. Sollte es Abweichungen geben, werden die Kunden frühzeitig darüber informiert. Die angegebenen Lieferzeiten dienen dabei lediglich der Orientierung. Die Nichteinhaltung von Lieferfristen berechtigt den Kunden nicht zu Schadenersatzansprüchen und zum Vertragsrücktritt. Ein Rücktrittsrecht besteht erst, wenn die Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferfrist geliefert wurden. Kleinere Produkte werden durch die Schweizerische Post zugestellt. Grössere Produkte sind mit einem Speditionszeichen auf der Website vermerkt und werden von der Spedition ausgeliefert. Die Lieferung gilt bis zur Bordsteinkante. Die Lieferung erfolgt ohne Montage.
Preise
Die Preise sind in CHF angegeben und enthalten keine MwSt. Massgebend ist der Preis, der in der an Sie gerichteten Offerte genannt wird.
Die Preise können Sie auch der Preisliste entnehmen. Bei Bestellung sind 50 % als Anzahlung zu begleichen, der Restbetrag ist vor der Auslieferung fällig.
Zahlung
WIR Bank Genossenschaft, IBAN: CH53 0839 1773 3127 8180 0, Kontoinhaber Wood & Luxury GmbH. Im Falle der Vorauszahlung wird die Bestellung erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Der Kunde wird über den Zahlungseingang informiert. Die Lieferfristen verlängern sich entsprechend.
Der Kunde berechtigt Wood & Luxury nach eigenem Ermessen Bonitätsprüfungen vorzunehmen und zu diesem Zweck gegebenenfalls Daten des Kunden an Dritte weiterzugeben.
Wood & Luxury ist bei Zahlungsverzug des Kunden berechtigt, Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu betrauen und zu diesem Zweck die Forderung an Dritte abzutreten.
Prüfungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich und sofort, spätestens aber innert 8 Tagen, an Wood & Luxury zu melden. Später festgestellte Mängel sind sofort nach deren Feststellung schriftlich mitzuteilen. Versäumt der Kunde die rechtzeitige Mängelrüge, erlöschen seine Garantieansprüche.
Produktegarantie
Wood & Luxury garantiert, dass alle Produkte in Zusammenarbeit mit den Herstellern sorgfältig produziert wurden. Dabei achtet Wood & Luxury vor allem auf die Verwendung besonders umweltverträglicher Materialien. Diesbezüglich erfüllt Wood & Luxury hohe Standards. Wood & Luxury gewährt für alle Produkte eine Garantiefrist von fünf Jahren ab Rechnungsdatum. Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel infolge normaler Abnutzung, (insbesondere der geölten Oberfläche) oder unsachgemässen Gebrauchs. Die Rechnung ist zur Geltendmachung des Garantieanspruchs zusammen mit dem Produkt an Wood & Luxury auf Kosten des Kunden zurückzusenden. Wood & Luxury steht es frei die Garantieleistung in Form einer kostenlosen Reparatur, gleichwertigen Ersatzes oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen.
Rückgaberecht
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Ausschluss der Gewährleistung der Datenkommunikation
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei erfolgen. Wood & Luxury haftet folglich nicht für eine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops. Der Haftungs-ausschluss gilt auch für elektronische Fehler, die während einer Verkaufstransaktion auftreten und insbesondere zur verzögerten Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen führen.
Datenschutz
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit der Kunde diese im Rahmen der Bestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder der Registrierung für den Newsletter freiwillig mitteilt. Die mitgeteilten Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung und für den Versand des Newsletters verwendet. Sämtliche Daten werden mit technisch-organisatorischen Massnahmen geschützt. Auftragsbezogener und sonstiger Schriftverkehr kann durch Wood & Luxury via E-Mail – auch unverschlüsselt – erfolgen. Bei der Datenübertragung via E-Mail ausserhalb des Einflussbereiches von Wood & Luxury können Sicherheitsrisiken wie z.B. Virenübertragung, Beschädigung von Daten, Datenverlust oder Zugriff Dritter bestehen. Wood & Luxury gewährleistet, dass keine Kundendaten an Dritte weitergegeben werden.
Newsletter
Dem Kunden steht es frei den Newsletter-Service zu abonnieren. Der Kunde erhält Informationen über Wood & Luxury, dessen Produkte, sowie weitere Informationen rund um das Unternehmen. Dem Kunden ist es jederzeit möglich, sich vom Newsletter-Service abzumelden. Die Abmeldung kann über den "Abmelden"-Link, welcher im jedem Newsletter enthalten ist, geschehen oder per E-Mail mit dem Betreff "Abmeldung" an die folgende Adresse: welcome@woodandluxury.swiss
Datensicherheit
Die personenbezogenen Daten werden im gesamten Bestellprozess mittels einer sicheren SSL-Verschlüsselung übertragen. Wood & Luxury sichert die Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zum Kundenkonto ist nur nach Eingabe eines persönlichen Passwortes möglich. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsinformationen stets vertraulich zu behandeln und das Browserfenster zu schließen, wenn die Kommunikation beendet wurde, insbesondere wenn der Kunde den Computer gemeinsam mit anderen nutzt. Trotz der Verwendung modernster Sicherheitstechnologien zum Schutz der Daten vor unbefugtem Bearbeiten, kann Wood & Luxury keine Haftung für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten übernehmen.
Rabatte
Rabatte gelten nur auf die Produkte. Die Versand- und Lieferkosten sind vom Rabatt ausgeschlossen. Rabatte können nicht kumuliert werden.
Salvatorische Klausel
Sollten sich Bestimmungen der AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
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